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无论从组织发展的利益相关者出发，还是为适应转型期社会矛盾的需要，企业[QiYe]都必须由单纯追求利润的凶猛动物，转变为温良恭谦的良好公民，承担起更多的社会责任[SheHuiZeRen]。对化工行业来说，这一点尤为重要。

“在中国过去几年发展的大背景下，不仅是化工业，很多行业都走得太快了。化工企业[QiYe]的形象不是靠一家企业[QiYe]去建立的，而是需要每家公司[GongSi]身体力行。我们非常愿意建立这样一种氛围。”关志华称。作为巴斯[BaSi]夫中国区董事长，他非常明白社会对化学公司[GongSi]的负面看法，“我们愿意承担作为化学公司[GongSi]的责任，承诺减少排放废气、废水、废弃物和二氧化碳;承诺大幅降低安全事故。可持续发展的本质就在于不断平衡好经济发展、生态保护和社会责任[SheHuiZeRen]这三方的关系。”

作为中国化工业最大的海外投资商之一，巴斯[BaSi]夫经历了中外合资的所有模式：贸易公司[GongSi]、技术转让、合资、独资乃至全面经营。过去20年，巴斯[BaSi]夫已向其全球第三大市场——中国，投资了35亿欧元，比德国对中东地区直接投资额的1/5还要多。到2014年前，巴斯[BaSi]夫将继续投资20多亿欧元在亚洲兴建100个工厂，其中至少一半的投资将流入中国。

尽管巴斯[BaSi]夫持续不断地扩大在华投资额，但近年来频繁见诸报端的化工企业[QiYe]污染事件无疑引发了公众对化工行业的严厉批评。作为业内的巨头，巴斯[BaSi]夫并不讳言整个行业对社会责任[SheHuiZeRen]的忽视。

如今，化工企业[QiYe]正承受越来越大的压力。当绿色环保成为中国最紧迫的课题后，巴斯[BaSi]夫必须进一步加强对环境与安全问题的控制，才能实现有效地投资与高速的增长。换言之，对巴斯[BaSi]夫这类化工企业[QiYe]而言，环保已不是额外的慈善行为，而是实现有序增长的核心。

实际上，早在上世纪80年代，巴斯[BaSi]夫便将“全球责任关怀”的概念引入公司[GongSi]的管理系统，将产品最初的研发，生产，再到后期监管统统考虑在内，甚至涵盖了万一发生事故而应该采取的紧急预案。通过这一体系，巴斯[BaSi]夫力图在全球范围内塑造一个环保主义者的统一形象，在中国，公司[GongSi]只需复制这一形象即可。比如，公司[GongSi]会在建厂前进行周密的环境评估，将各地的环保法规规定的废气废水排放物等指标公开出来，并制定一套监控系统，以便接受中国相关机构的定期检查。

在对各个环节的严格把控下，尽管身处“高危”的化工业，关志华坦言平时很少担心事故风险。“巴斯[BaSi]夫非常强调对员工的培训，如果所有员工能在各个层面做好自己的本分，我们就绝对不会担心出事故。”他说道，“当然，万一真的发生事故，我们也会有相应的紧急预案。作为管理团队则不能慌乱，要面对问题，妥善地处理这些事情，负起应有的责任。”

除了对社会责任[SheHuiZeRen]形成制度化的管理，巴斯[BaSi]夫还试图将其与企业[QiYe]发展的长期战略结合起来。比如，公司[GongSi]与德国的大学开发了一套名为“生态经济效益”的工具，对产品的原材料构成、生产中的材料配合、运输过程中的物质分解，乃至废弃物的回收都设置了明确的生态指标，一旦产品不符合标准，便会被立即停产。

“当巴斯[BaSi]夫发展一项新产品时，我们会做各种不同的方案，然后对照这个工具，分析应该选择哪种方案。我们会衡量，哪些东西可以选择，哪些东西完全不能选择，通过这样的分析研究，把巴斯[BaSi]夫的生态理念一层层地在战略、组织架构乃至整个价值观上展现出来，让管理层到一线的操作工都明白公司[GongSi]对环保的态度。”关志华表示。

譬如，巴斯[BaSi]夫为汽车进气歧管提供的塑料代替金属解决方案，实(文章来源环球聚氨酯网)现减重40%，有助于实现更佳的燃料效率和降低排放。2008年，巴斯[BaSi]夫为北京的公交车提供了选择性催化还原技术，这些公交车成为中国首批符合欧IV排放标准的公交车辆。

此外，巴斯[BaSi]夫把化工行业内领先的“一体化”技术引入南京的合资公司[GongSi]扬子石化-巴斯[BaSi]夫有限责任公司[GongSi]。这家大型石油化工企业[QiYe]占地220公顷，一体化基地囊括了10套世界级规模的工艺装置。该技术将很多工厂连在一起，共用一些公共设施，将A公司[GongSi]生产过程中产生的热能变成B公司[GongSi]生产所需的热电供应;将C工厂的废弃物，变为D公司[GongSi]的原料，以最大程度地实现资源的循环利用。“对巴斯[BaSi]夫来说，这种模式既降低了成本，也实现了对环保的贡献。”

在此基础上，巴斯[BaSi]夫并不满足于“独善其身”，相反，它努力将节能环保的行动拓展到整个价值链。如今，“利益相关者”的内涵正日趋广泛，彼此间的利益边界也变得日益模糊，为了长期生存，巴斯[BaSi]夫的社会责任[SheHuiZeRen]活动已不仅限于公司[GongSi]内部，而是同时着眼于外部的上下游公司[GongSi]。

2007年，巴斯[BaSi]夫发起了一项“1+3”计划。该计划要求参与企业[QiYe]带动其供应链中三大业务合作伙伴(供应商+客户+物流服务供应商)践行企业[QiYe]社会责任[SheHuiZeRen]。据悉，参与企业[QiYe]以最佳范例、专业知识及解决方案的形式指导合作伙伴，这三家受益企业[QiYe]再分别将此模式在自身的供应链上复制，从而产生“雪球”效应。

2008年1月，联合国全球契约组织将“1+3”作为最佳企业[QiYe]社会责任[SheHuiZeRen]案例分享;到了2009年，公司[GongSi]又启动了新一轮的“1+3”项目。在供应链中处于“链主”地位的巴斯[BaSi]夫，充当起纽带与协调者的角色，试图联合上下游的企业[QiYe]，共同改变化工行业的“三高”形象。

就巴斯[BaSi]夫全球来说，2015年的战略中有四大基本方向：获取高于资金成本的利润;帮助客户更加成功;建立行业最佳团队以及确保可持续发展。在某种程度上，可持续发展战略已超出了社会责任[SheHuiZeRen]的范畴，它推动着巴斯[BaSi]夫不断创新，并为公司[GongSi]带来新的商机。

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